BotCreators: обзор конструктора чат-ботов
Чат-боты – это один из необходимых инструментов современного бизнеса, без которого обрабатывать большие объемы информации и клиентов становится очень трудно. Они не просто автоматизируют рабочие процессы, но и поддерживают хороший уровень качества предлагаемых услуг. Чтобы добавить бота к себе на сайт или в группу в соцсети, не нужно выкладывать состояние: разработка не потребует больших трат. Рассмотрим предложение от одного из сервисов по разработке ботов – BotCreators.
Что такое BotCreators
BotCreators – команда IT-специалистов, которые разрабатывают чат-боты для разных площадок вот уже более 5 лет. Их клиенты – самые разные компании: от организаторов фестивалей до мобильных операторов и госорганизаций.
Они создают виртуальных помощников, способных искать нужную информацию, принимать оплату/заявки, проводить опросы, развлекать, обучать и заниматься рассылками. С помощью ботов автоматизируются бизнес-процессы, и в результате сотрудники могут больше не заниматься рутинными задачами. В своих разработках они объединяют современные технологии с творческим подходом, учитывая индивидуальные пожелания заказчиков.
Процесс разработки чат-бота в BotCreators
В BotCreators можно заказать чат-бота «под ключ», то есть весь процесс разработки возьмет на себя команда специалистов. Как утверждают в компании, они создают не просто ботов, а решения для бизнеса по уникальной идее клиента. Каждый их проект отличается набором конкретных задач и трудозатрат. Учитывая все требования и пожелания заказчика, индивидуально рассчитывается стоимость разработки.
Что предлагают BotCreators?
- Четкие сроки разработки
- Объективный расчет стоимости
- Только свежие IT-решения
- Индивидуальный подход к каждому заказу
- Сотрудничество по договору
- Выполнение работы в срок
Оставить заявку на заказ можно на сайте компании.
При разработке виртуального помощника BitCreators используют такие технологии:
- Python (для небольших проектов)
- Java (для проектов enterprise уровня)
- PostgreSQL (для хранения данных)
- Linux (для серверных решений)
- Docker CI (современные серверные решения)
- Redis (кэширование запросов к внешним API)
- Telegram Bot API (платформа для чат-ботов в TG)
- VK bot API (платформа для чат-ботов в VK)
Виртуальные помощники, разработанные в BotCreators, могут интегрироваться с популярными CRM-системами, облачными хранилищами и другими сервисами:
- DropBox
- Google Диск
- Яндекс Диск
- Битрикс
- AmoCRM
Также чат-бот без проблем можно интегрировать с любой платежной системой или сайтом.
По итогу разработки чат-бота заказчик получает доступ к административной панели, где можно настраивать чат-бот: проверять аналитику, корректировать сценарии и шаблоны ботов, задавать новые цели или уточнять старые. Также можно управлять списком пользователей, создавать новые рассылки.
.jpg)
Какие услуги предлагает BotCreators
Чат-боты, разработанные командой BotCreators, могут автоматизировать несколько рабочих процессов. Благодаря этому у вас освободиться время и силы для выполнения других задач. Какие функции могут выполнять боты?
- Проводить опросы для сбора информации о ЦА
- Поддерживать связь с клиентами 24/7
- Проводить рассылки с новостями, акциями и персональными предложениями
- Проводить продажи
- Принимать оплату и переводы
- Искать нужную информацию
- Оформлять бронь, запись, покупку билетов
- Решать некоторые задачи (например, оформление счета)
- Проводить обучение для сотрудников (если корпоративный бот)
Какие варианты чат-ботов уже разработали BotCreators для своих клиентов?
- Помощник для сбора обращений от граждан
- Помощник, чтобы рассылать промокоды, отвечать на вопросы
- Организатор игр и квизов для сотрудников
- Поисковик авторских песен для дистрибуции, лейблов и продюсеров
- Помощник, рассылающий уведомления
- Помощник для формирования плана работ по подготовке ивентов, сбору фотоотчетов
- Бот для выдачи акционных промокодов и соблюдения правил разных акций
В каких сферах будут полезны чат-боты BotCreators
Виртуальные помощники от BotCreators могут быть полезны в самых разных сферах деятельности. Чат-боты используются при организации и проведении разных ивентов: конференций, квизов, музыкальных фестивалей. Также они подходят для внутренних корпоративных каналов для поддержания корпоративной культуры, где сидят сотрудники компании.
Если говорить про другие сферы бизнеса, то чат-боты от BotCreators хорошо себя проявили при работе в компаниях из разнообразных сфер:
- мобильные операторы
- рестораны
- бьюти сфера
- HR
- IT-сфера
- маркетплейсы
- обучение
- туризм
Партнеры и кейсы BotCreators
BotCreators помогал создавать чат-ботов для различных компаний и мероприятий, реализуя разные запросы и цели:
- МТС
- КОнфа от Kokos Group
- Empower
- Мегафон
- ТЭК-Торг
- OZON
- Yota
- Главгосэкспертиза России
- IEK Group
.jpg)
